Autor

Tom

Kategorie

Dine In

5. März 2025

Artikel oder Tisch stornieren oder verschieben

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Hier erfährst du, wie du Artikel oder ganze Bestellungen auf dem allO Go Gerät stornierst oder verschiebst.
So lassen sich Fehler in Bestellungen, die bereits an Bar oder Küche gesendet wurden, einfach korrigieren.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Artikel stornieren

  1. Öffne den Tisch, auf dem der Artikel bestellt wurde.

  2. Wähle im Menü den Artikel, der storniert werden soll (z. B. einen falsch bestellten Drink).

  3. Tippe auf Stornieren und wähle einen Stornierungsgrund aus oder gib eine eigene Anmerkung ein.

  4. Wenn mehrere Mengen vorhanden sind, wähle die Anzahl der zu stornierenden Artikel.

  5. Bestätige mit Stornieren – der Artikel wird durchgestrichen angezeigt.

Artikel oder Bestellungen verschieben

  1. Öffne den Tisch, von dem Artikel verschoben werden sollen.

  2. Tippe auf Mehr → Bestelldetails → Tisch umstellen.

  3. Wähle aus:

    • Gesamte Bestellung verschieben, oder

    • Nur ausgewählte Artikel verschieben.

  4. Wähle den Zieltisch (z. B. Tisch 21) und bestätige.

    • Die verschobenen Artikel erscheinen auf dem neuen Tisch.

💡 Tipp:
Nutze Stornierungsgründe für die Nachvollziehbarkeit und überprüfe den Zieltisch vor dem Verschieben.

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